企业it运维的需求和解决方案


  

在当今的互联网时代，越来越多的企业管理者都认识到了IT运维服务对企业运营和发展的重要性，企业的成长已经离不开良好的办公网络和办公设备的支持，而这些都是要有专人来维护的，但随着业务的不断扩展，网络越来越复杂。并出现终端故障、软件故障和病毒攻击频发等现状。IT运维应该怎么办？

企业常见的情况：

需求一：网络设备管理

企业规模越来越大，网络及系统越来越复杂，造成维护量需求增大。包括网络流量去向，路由、交换机响应时间等。

需求二：运维服务管理

主要包含IT系统的桌面终端，包括PC终端、打印机等硬件设施；其他还包括办公网络、windows、病毒、木马以及相关办公软件系统，从而使企业内网安全及终端系统稳定性变差，严重影响到企业的运营安全。

需求三：IT资产管理

需要对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理。由于丰富的IT及相关资产信息不能及时、方便、有效的进行收集、整理、跟踪，易造成企业资源浪费或流失。

解决方案

针对以上的常见运维问题，我们一般采用IT管理软件，进行有效的管理。

一、解决网络设备问题

采用网络监控软件，快速检测、诊断和解决网络性能问题及故障。提供故障排除，支持多个厂商。

使用网络路径，针对网络流量情况，可以显示服务器、路由设备、以及链路情况。并且把各个节点与链路的性能状态进行量化展示。

二、解决运维服务

采用桌面管理软件，能够远程对终端管控和维护。有效保护终端数据

针对众多终端，采用交换机端口管理软件，可以快速定位网络上的设备，基于搜索的功能允许按 IP 地址、主机名或 MAC 地址找到这些设备。

三、IT资产管理

针对众多的应用程序和服务器的IT资产，需要对性能监控以及故障分析，提供统一监控视图以及自动化的基础设施关联。有效把控各个IT资产的资源

1、服务器硬件监控监控，包括风扇状态、电源状态、温度、磁盘状态、电池状态等。

2、综合应用程序监控，数据库、目录服务器&LDAP等